경찰민원24 분실물 검색·신고｜LOST112 찾기와 수령 방법

경찰민원24 분실물 검색 신고 찾기를 이용하려면 경찰민원24의 유실물 민원에서 분실물 신고 또는 습득물 검색을 선택하면 됩니다. 실제 전국 유실물 조회와 온라인 신고는 경찰청 유실물 종합관리시스템인 LOST112에서 처리됩니다. 지갑이나 휴대폰을 잃어버렸다면 먼저 습득물 목록을 검색하고, 찾지 못했으면 분실신고를 등록한 뒤 카드 정지나 통신사 분실신고도 함께 진행하세요.

바로 답: 내가 잃어버린 물건이 경찰이나 연계기관에 들어왔는지 확인하려면 습득물 검색을 이용합니다. 분실물 검색은 다른 분실자들이 신고한 내역을 보는 메뉴이므로 두 메뉴를 혼동하면 원하는 결과를 찾기 어렵습니다.

한눈에 보는 처리 순서

1. 카드·휴대폰 등 추가 피해부터 차단
2. LOST112에서 습득물 검색
3. 물건이 없으면 회원가입 후 분실신고
4. SMS·이메일 알림 수신 허용
5. 유사 물품이 등록되면 보관장소에 전화
6. 본인 물건인지 확인한 뒤 안내받은 관서 방문
7. 신분증 등 본인확인 자료를 제시하고 수령

상황별로 어디를 눌러야 할까?

현재 상황	먼저 이용할 메뉴·기관
잃어버린 물건이 접수됐는지 확인	LOST112 습득물 검색
검색했지만 물건이 없음	LOST112 분실물 신고
내가 신고한 내용·관리번호 확인	내정보 > 분실물 신고 이력
버스·지하철·택시에서 분실	해당 운송기관 유실물센터와 LOST112 병행
자동차 번호판 분실	가까운 경찰관서 방문
도난·무단결제 등 범죄 의심	긴급하면 112, 수사가 필요하면 경찰 신고
단순 이용 문의	경찰민원 182, 평일 09:00~18:00·유료

핵심은 내가 잃어버린 물건을 찾을 때 습득물 검색부터 시작한다는 것입니다. 분실물 신고를 먼저 해도 되지만, 이미 물건이 접수돼 있다면 관리번호와 보관장소를 확인하는 편이 빠릅니다.

경찰민원24와 LOST112 차이

경찰민원24에는 분실물 신고와 습득물 검색으로 이동하는 유실물 민원 메뉴가 있습니다. 하지만 상세한 검색, 신고내역 관리와 보관관서 확인은 LOST112에서 이뤄집니다.

구분	주요 역할
경찰민원24	경찰 민원 통합 창구, 유실물 메뉴 제공
LOST112	전국 습득물 검색, 온라인 분실신고, 신고이력 확인
경찰서·지구대·파출소	방문 신고, 습득물 확인과 반환 안내
112	범죄·긴급상황 신고
경찰민원 182	유실물 등 경찰 민원 문의, 유료

단순 분실은 긴급신고 112보다 LOST112 검색이나 경찰민원 182를 이용하는 것이 맞습니다. 누군가 물건을 훔치는 장면을 보았거나 협박·결제 피해처럼 범죄 또는 긴급상황이 발생했다면 112로 신고하세요.

공식 분실물 검색·신고 바로가기

경찰민원24 유실물 민원 확인하기 →

경찰청 LOST112 습득물 통합검색 →

LOST112 분실물 신고·검색 도움말 →

경찰청 분실물 처리절차 공식 안내 →

검색광고나 문자로 전달받은 주소보다 도메인이 minwon24.police.go.kr 또는 lost112.go.kr인지 확인하세요. 분실물을 찾았다며 수수료나 택배비를 먼저 보내라는 연락은 보이스피싱일 수 있습니다.

분실 직후 가장 먼저 할 일

물건을 찾는 것과 추가 피해를 막는 일을 동시에 진행해야 합니다.

지갑을 잃어버렸을 때

1. 카드사 앱이나 고객센터에서 신용·체크카드를 정지합니다.
2. 최근 승인내역에 본인이 결제하지 않은 거래가 있는지 확인합니다.
3. 신분증 분실신고와 재발급 필요 여부를 확인합니다.
4. 이동했던 매장, 택시와 대중교통 유실물센터에 문의합니다.
5. LOST112에서 지갑과 신분증 습득물을 각각 검색합니다.

지갑과 내용물이 분리돼 접수될 수 있습니다. 지갑만 검색하지 말고 운전면허증, 주민등록증, 카드와 열쇠 등 주요 내용물도 따로 검색하세요.

휴대폰을 잃어버렸을 때

1. 다른 기기에서 제조사 계정의 기기 찾기 기능을 확인합니다.
2. 통신사에 분실신고하고 필요하면 발신·소액결제를 정지합니다.
3. 금융·간편결제 앱의 원격 로그아웃이나 이용정지를 진행합니다.
4. LOST112의 휴대폰 검색과 핸드폰찾기콜센터 연계 검색을 확인합니다.
5. 단말기 일련번호, 모델, 색상과 케이스 특징을 준비합니다.

위치가 사유지나 이동 중인 것으로 표시돼도 직접 찾아가 상대방과 충돌하지 마세요. 절도 정황이나 범죄 위험이 있다면 위치 화면을 캡처하고 경찰에 도움을 요청해야 합니다.

LOST112 습득물 검색 방법

1. 경찰민원24에서 습득물 검색을 선택하거나 LOST112에 직접 접속합니다.
2. 주인을 찾아요! 또는 습득물 검색 메뉴로 이동합니다.
3. 물품 종류와 습득기간을 선택합니다.
4. 습득지역과 장소를 너무 좁게 지정하지 않고 먼저 검색합니다.
5. 결과가 많으면 물품명, 색상과 특징을 추가합니다.
6. 관리번호를 눌러 상세정보와 보관장소를 확인합니다.
7. 비슷한 물건이 있으면 보관관서에 전화한 뒤 방문합니다.

검색 결과를 잘 찾는 방법

• 분실일보다 1~3일 뒤까지 습득기간을 넓혀 검색
• 실제 분실지역뿐 아니라 이동 경로와 종점도 검색
• 지갑, 카드지갑, 파우치처럼 비슷한 분류를 각각 검색
• 검정·블랙처럼 다른 표현으로 물품명 검색
• 브랜드보다 색상, 재질, 안쪽 특징을 중심으로 확인
• 며칠 간격으로 반복 검색

습득물이 기관에서 경찰로 넘어가 등록되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 공식 안내에 따르면 일부 기관은 유실물을 7일 동안 보관하거나 즉시 관할 경찰서·유실물센터로 이관할 수 있으므로 한 번 검색하고 끝내지 않는 것이 좋습니다.

조회 결과가 없을 때 다시 찾는 순서

검색 결과가 0건이어도 물건이 발견되지 않았다고 단정할 수 없습니다. 습득자가 기관에 전달하고 담당자가 시스템에 등록하기까지 시차가 생길 수 있습니다.

1. 분실 당일에는 매장·역무실·차고지 등 현장 보관처에 먼저 문의합니다.
2. 같은 날 LOST112에서 지역 조건을 넓혀 검색합니다.
3. 물건이 없다면 온라인 분실신고를 등록합니다.
4. 다음 날부터 분실일 이후 날짜까지 포함해 다시 검색합니다.
5. 지갑과 내용물처럼 분리될 수 있는 품목은 각각 검색합니다.
6. 며칠 뒤 관할 경찰관서나 유실물센터 이관 여부를 확인합니다.

검색기간을 분실 당일까지만 설정하면 다음 날 접수된 물품을 놓칠 수 있습니다. 습득기간은 실제 분실일보다 뒤까지 넓혀 설정하세요.

분실물 검색과 습득물 검색은 다릅니다

메뉴	표시되는 내용	누가 이용하면 좋은가
습득물 검색	경찰·연계기관에 접수된 주인 없는 물건	잃어버린 물건을 찾는 사람
분실물 검색	분실자가 신고한 분실 내역	습득자가 주인을 찾거나 신고내역을 확인할 때
분실물 신고 이력	내가 온라인으로 신고한 내용	신고 상태와 관리번호를 확인할 때

내 물건을 찾으려는 경우 가장 먼저 눌러야 할 메뉴는 습득물 검색입니다. 습득물 목록에 없다면 분실물 신고를 작성해 유사한 물품이 입고됐을 때 연락받을 수 있도록 합니다.

온라인 분실물 신고 방법

LOST112 온라인 분실신고는 회원가입과 로그인이 필요합니다.

1. LOST112에 회원가입하고 로그인합니다.
2. 메인 화면에서 분실물 신고를 선택합니다.
3. 가까운 경찰서·지구대·파출소 등 관할관서를 선택합니다.
4. 분실 날짜와 시간을 가능한 정확하게 입력합니다.
5. 분실장소와 이동경로를 구체적으로 적습니다.
6. 물품 종류, 색상, 브랜드와 식별 특징을 입력합니다.
7. 여러 물품을 잃었다면 추가물품정보에 입력합니다.
8. SMS·이메일 알림 수신 여부를 확인합니다.
9. 저장한 뒤 관리번호와 신고내역을 확인합니다.

온라인 신고가 완료되면 내정보 > 분실물 신고 이력 또는 처리현황에서 확인할 수 있습니다. 유사물품 입고 알림은 회원가입이나 신고 때 SMS·이메일 수신을 허용한 경우 제공됩니다.

관리번호는 왜 중요한가요?

관리번호는 검색 결과의 상세정보를 구분하고 담당관서에 문의할 때 사용하는 식별정보입니다. 비슷한 검은색 지갑이나 같은 모델의 휴대폰이 여러 개 등록될 수 있으므로 물품명만 말하는 것보다 관리번호를 함께 알려주는 편이 정확합니다.

• 습득물 상세화면의 관리번호 저장
• 온라인 분실신고 완료 후 신고 관리번호 저장
• 경찰관서 방문 신고 시 받은 접수증 보관
• 전화 문의 전에 관리번호와 분실 날짜 준비

습득물 관리번호와 내가 제출한 분실신고 관리번호는 서로 다른 기록일 수 있습니다. 두 번호가 자동으로 같아지는 것은 아니므로 각각 구분해 저장하세요.

신고 내용을 잘 쓰는 예시

검은 지갑 분실처럼 짧게만 적기보다 다음 항목을 구체적으로 기록하세요.

• 분실 추정시간: 8월 12일 18:10~19:00
• 이동경로: 부산역 대합실→도시철도 1호선→서면역
• 물품: 검은색 반지갑, 갈색 박음질, 앞면 작은 흠집
• 내용물: 본인 명의 신분증, 카드 2장, 영수증
• 식별 특징: 지갑 안쪽에 영문 이니셜 각인

주민등록번호, 카드 전체번호, 비밀번호 등 불필요한 민감정보는 공개 설명란에 적지 마세요.

온라인 신고를 수정하고 싶을 때

경찰청 안내에 따르면 온라인으로 완료한 분실신고는 바로 수정할 수 없습니다. 잘못 입력했다면 내정보 > 분실물 신고 이력의 상세화면에서 접수해지한 뒤 정확한 내용으로 다시 신고해야 합니다.

경찰관서를 방문해 신고한 경우에는 접수증의 관리번호를 담당자에게 알려 본인 확인과 변경사유 입력 후 수정할 수 있습니다. 온라인 신고를 취소하기 전에 새 신고에 필요한 내용을 별도로 저장해 두세요.

온라인 신고가 안 되는 경우

다음 상황이라면 가까운 경찰서, 지구대 또는 파출소를 방문할 수 있습니다.

• 본인인증이나 회원가입이 되지 않는 경우
• 온라인 신고 화면에서 오류가 반복되는 경우
• 인터넷 사용이 어려운 경우
• 공식 접수증이 필요한 경우
• 자동차 번호판을 분실한 경우

자동차 번호판 분실은 온라인으로 신고할 수 없으며 경찰관서 방문 접수만 가능합니다. 방문할 때 본인 신분증과 차량 관련 서류 등 필요한 자료를 관서에 먼저 문의하세요.

단순 분실과 절도 의심은 대응이 다릅니다

LOST112 분실신고는 잃어버린 물건의 정보를 등록하는 절차이며, 절도 피해에 대한 수사 신고와 같지 않습니다.

상황	권장 대응
어디에 두었는지 모르는 단순 분실	습득물 검색 후 분실신고
CCTV에서 누군가 가져가는 장면 확인	영상 보존을 요청하고 경찰 신고 상담
분실 카드로 결제 발생	카드 즉시 정지·이의제기 후 경찰 신고
휴대폰 위치가 계속 이동	직접 대면하지 말고 자료를 보존해 경찰 문의
상대가 반환 대가로 협박·과도한 송금 요구	대화와 계좌자료를 보존하고 112 또는 경찰 상담

CCTV 영상은 보관기간이 지나 삭제될 수 있으므로 분실장소 관리자에게 시간대와 위치를 알려 보존 가능 여부를 빠르게 문의하세요. 영상 제공 여부와 절차는 시설 및 개인정보 보호 기준에 따라 달라질 수 있습니다.

내 물건으로 보이는 습득물을 찾았을 때

검색 결과가 비슷하다는 이유만으로 바로 찾아가면 헛걸음할 수 있습니다.

1. 상세화면의 관리번호를 저장합니다.
2. 보관관서와 담당 연락처를 확인합니다.
3. 전화로 현재 보관 중인지 확인합니다.
4. 공개되지 않은 특징을 설명해 본인 물건인지 확인합니다.
5. 방문시간과 필요한 신분증·증빙을 안내받습니다.
6. 해당 경찰서나 유실물센터에서 확인 후 반환을 청구합니다.

휴대폰은 잠금화면, 일련번호, 가입정보나 케이스 특징을 통해 확인할 수 있습니다. 지갑은 내부 흠집, 수납 위치와 내용물처럼 본인만 아는 특징이 도움이 됩니다.

분실물 수령 준비물

필요한 자료는 물품과 보관기관에 따라 달라질 수 있으므로 방문 전 전화로 확인하세요.

• 본인 신분증
• LOST112 관리번호
• 제품 일련번호·구매내역 등 소유 증빙
• 휴대폰 가입사실 또는 잠금 해제 가능 여부
• 대리수령 시 위임장과 관계 증빙 등 기관이 요구하는 자료

본인 확인이 되지 않으면 반환이 보류될 수 있습니다. 신분증 자체를 잃어버린 경우 대체 가능한 본인확인 자료를 담당관서에 미리 문의하세요.

장소별로 함께 확인할 곳

분실장소	함께 확인할 곳
버스·지하철	운송기관 유실물센터, 종점·역무실
택시	결제내역의 차량정보, 택시회사·지역 콜센터
기차	철도 운영기관 유실물 서비스와 도착역
공항·항공기	공항 유실물센터와 이용 항공사
백화점·마트	안내데스크와 보안실
거리·공원	관할 경찰관서와 LOST112

기관에 먼저 접수된 물품은 즉시 LOST112에 표시되지 않을 수 있습니다. 분실장소의 자체 유실물센터와 LOST112를 병행해 확인하세요.

분실물 연락을 가장한 사기 주의

분실신고 글의 연락처나 특징을 보고 주인을 사칭해 접근하는 경우가 있을 수 있습니다.

• 물건 사진 없이 사례금·택배비부터 요구
• 원격제어 앱 설치나 인증번호 전달 요구
• 카드번호, 비밀번호 또는 계좌 비밀번호 요구
• 경찰 보관을 주장하면서 개인계좌 송금 요구
• 출처가 불분명한 링크 접속 요구

경찰관서 보관 물품이라면 LOST112 관리번호와 공식 관서 연락처를 직접 확인하세요. 상대가 개인 습득자라면 공개 장소에서 만나고, 위험하거나 금전을 과도하게 요구하면 경찰에 문의하세요.

사칭 연락으로 돈을 보내거나 악성 앱을 설치했다면 사이버 범죄 신고 절차 확인하기 →를 참고해 증거를 보존하고 신고하세요. 의심스러운 링크와 원격제어 앱을 피하는 방법은 피싱·해킹 예방수칙 보기 →에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

경찰민원24에서 전국 분실물을 검색할 수 있나요?

경찰민원24의 유실물 민원에서 습득물 검색을 선택하면 경찰청 LOST112 서비스로 연결됩니다. 실제 상세 검색은 LOST112에서 진행합니다.

잃어버린 물건을 찾을 때 분실물 검색을 누르면 되나요?

경찰이나 연계기관에 들어온 물건을 찾으려면 습득물 검색을 눌러야 합니다. 분실물 검색은 분실자가 신고한 목록입니다.

분실물 신고는 회원가입 없이 할 수 있나요?

LOST112 온라인 분실신고는 회원가입과 로그인이 필요합니다. 온라인 이용이 어렵다면 가까운 경찰관서에서 신고할 수 있습니다.

신고하면 물건을 자동으로 찾아주나요?

신고 자체가 회수나 수사를 보장하지는 않습니다. 다만 유사물품이 접수됐을 때 알림을 받을 수 있고 신고기록과 물품 특징을 남길 수 있습니다.

검색 결과가 없으면 물건이 경찰에 없는 건가요?

반드시 그렇지는 않습니다. 습득 장소에서 자체 보관 중이거나 시스템 등록·경찰 이관 전일 수 있습니다. 분실장소의 유실물센터와 LOST112를 함께 확인하고 날짜 범위를 넓혀 반복 검색하세요.

분실신고와 도난신고는 같은가요?

같지 않습니다. LOST112 분실신고는 유실물 정보를 등록하는 절차입니다. 누군가 가져가는 장면, 무단결제 또는 협박 등 범죄 정황이 있으면 관련 자료를 보존해 경찰에 별도로 신고해야 합니다.

온라인 분실신고 내용을 수정할 수 있나요?

완료된 온라인 신고는 직접 수정할 수 없습니다. 기존 신고를 접수해지한 뒤 다시 신고해야 합니다.

자동차 번호판도 온라인으로 신고할 수 있나요?

아닙니다. 자동차 번호판 분실은 경찰서·지구대·파출소 등 경찰관서에 방문해 접수해야 합니다.

습득물을 찾았는데 바로 방문해도 되나요?

먼저 상세화면의 보관관서에 전화해 현재 보관 여부, 본인확인 방법과 방문시간을 확인하세요.

경찰 분실물 문의 전화번호는 무엇인가요?

경찰민원 대표전화는 국번 없이 182이며 유료이고 공식 안내상 평일 09시~18시에 운영됩니다. 범죄나 긴급상황은 112를 이용하세요.

분실물 찾기 체크리스트

• 카드·통신·간편결제 추가 피해 차단
• 분실장소 자체 유실물센터 문의
• LOST112 습득물 검색
• 검색기간과 지역을 넓혀 재검색
• 지갑 내용물과 휴대폰을 별도로 검색
• 물건이 없으면 온라인 분실신고
• SMS·이메일 알림 수신 확인
• 관리번호와 신고내역 저장
• 다음 날 이후 날짜까지 포함해 반복 검색
• 유사 물품 발견 시 보관관서에 먼저 전화
• 신분증과 소유 증빙 준비
• 사칭 연락과 선입금 요구 주의

최신 업데이트

2026년 8월 12일 기준 경찰민원24와 경찰청 LOST112의 공식 안내를 확인해 작성했습니다. 경찰민원24는 유실물 민원 진입 메뉴를 제공하며, 전국 습득물 검색과 온라인 분실신고는 LOST112에서 처리됩니다.

사이트 메뉴와 반환 시 필요한 서류는 물품 및 보관관서에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 신고와 수령 전 경찰청 LOST112의 상세정보와 담당관서 안내를 최종 기준으로 확인하세요.